FAQs
Leveringer
Hvor er min pakke?
Hvor er min pakke?
For at spore din pakke, kan du bruge det track and trace-nummer, du har modtaget i din forsendelsesbekræftelse. Indtast nummeret på fragtfirmaets hjemmeside i deres sporingssektion.
Her kan du følge din pakkes rejse og få opdateringer om dens aktuelle status og forventet leveringstid.
Normalt er leveringstiden 1-5 hverdage!
Manglende ordrebekræftelse
Manglende ordrebekræftelse
Din ordrebekræftelse bliver automatisk sendt til den e-mailadresse, du har angivet ved bestilling. Hvis du ikke kan finde din ordrebekræftelse, tjek venligst din spam/uønsket postmappe.
Skulle den stadig mangle, bedes du kontakte os på vores mail, så vi kan bekræfte, om din ordre er registreret korrekt.
Returneringer & Tilbagebetalinger
Retunering
Retunering
Du har altid 14 dages returret!:
For at returnere bedes du udfylde vores kontaktform:
1. Angiv dit ordrenummer - udfyld det i nedstående kontaktform.
2. Når du har registreret dit ordrenummer og udfyldt felterne modtager du en returseddel, som du skal printe og sætte på varen.
3. Indlever ved nærmeste posthus.
4. Når vi har modtaget varen vil der ske en tilbagebetaling til det
Varer med brudt forsegling eller beskadiget emballage
Varer, der hurtigt kan forringes eller overskride deres holdbarhed
anvendte kort.
5. Valhalla Sports har ingen mulighed for efterfølgende at erstatte omkostningerne for returomkostninger.
Returretten gælder ikke for følgende:
- Varer med brudt forsegling eller beskadiget emballage
- Såfremt varen har været i brug dækker returretten ikke
- Produkter med særskilte vilkår
Hvornår modtager jeg min tilbagebetaling?
Hvornår modtager jeg min tilbagebetaling?
Såfremt du har indleveret pakken til dit nærmeste posthus, vil tilbagebetaling ske 1-5 bankdage, efter vi har modtaget produktet.
Er emballagen brudt eller produktet har været taget i brug, er der ingen returret!